Ponga la IA a trabajar en un proceso a la vez, con su equipo al mando.
Agregamos IA a los sistemas que ya usa: lectura de documentos, respuestas a partir de su propia información, borradores de respuestas y resúmenes. Cada uso empieza como un piloto medido, con una persona que revisa el resultado.
invoice-2291.pdf
Borrador del registro
Ideal para
Equipos que pierden horas con documentos, correos repetitivos o buscando información
Plazo típico
Evaluación en [X] días, piloto en [X–Y] semanas
Modalidad
Evaluación a precio fijo y después un piloto a precio fijo
Empieza con
Una evaluación de oportunidades de IA
Dónde la IA suele dar resultados primero
Su equipo copia datos de PDFs, formularios y correos a sus sistemas.
Las mismas preguntas de clientes se responden a mano todos los días.
Las respuestas están en documentos que nadie encuentra.
Su equipo ya pega datos de la empresa en herramientas públicas de IA, y todavía no hay reglas.
Qué construimos con IA
Lectura de documentos
Facturas, formularios y contratos convertidos en datos ordenados, con un paso de revisión antes de guardar.
Asistente interno
Un asistente interno que responde a partir de sus políticas, manuales y casos anteriores, y muestra la fuente de cada respuesta.
Borradores y resúmenes
Respuestas, resúmenes e informes en borrador dentro de las herramientas de su equipo, para que una persona los edite y envíe.
Automatización de procesos
Clasificación, derivación y seguimientos entre sus sistemas, con registros y límites.
Las reglas que sigue cada función de IA
La privacidad y los errores son las dos razones por las que la mayoría de las empresas duda de la IA. Estas reglas atienden ambas, y van por escrito en cada propuesta.
Usar IA para decisiones sobre empleo, crédito, vivienda, seguros, educación o salud implica obligaciones legales adicionales en varios estados. Lo señalamos durante la evaluación, y le recomendamos confirmarlo con su asesor legal.
Datos
Procesados mediante APIs empresariales, con el entrenamiento con sus datos desactivado donde el proveedor lo permite. Documentamos los términos de cada proveedor.
Accesos
La IA solo ve lo que el proceso necesita, con los mismos permisos que la persona que la usa.
Revisión humana
Una persona aprueba todo lo que cambia registros, envía mensajes o afecta una decisión sobre alguien.
Registro
Las entradas, los resultados y las aprobaciones quedan registrados, para revisar qué pasó.
Costos
Un límite de gasto mensual y alertas, acordados antes de empezar el piloto.
Transparencia
Si sus clientes hablan con un asistente de IA, este lo dice desde el inicio y ofrece cómo contactar a una persona.
Interruptor de apagado
Cada función de IA se puede apagar sin afectar el resto del sistema.
Qué recibe
De la evaluación a un piloto medido, con una decisión clara al final.
Informe de evaluación
Sus procesos ordenados por tiempo ahorrado, riesgo y esfuerzo.
Plan del piloto
Medidas de éxito, una línea base de cómo funciona hoy el trabajo y un límite de presupuesto.
Piloto en funcionamiento
Conectado a sus sistemas, con una pantalla de revisión para su equipo.
Pruebas de precisión
Revisado con ejemplos reales suyos antes del piloto y durante todo el piloto.
Registro de manejo de datos
Proveedores, datos usados, conservación y configuración, documentados para sus registros.
Revisión de resultados
Medidos contra la línea base, con una recomendación para ampliar, ajustar o detener.
Cómo funciona
Evaluación
Entrevistas y una revisión de sus procesos, datos y herramientas.
De su parte: una hora con las personas que hacen el trabajo.
Diseño del piloto
Un proceso, medidas de éxito, una línea base y un límite de costos.
De su parte: documentos o datos de muestra, anonimizados si hace falta.
Piloto
La función de IA funcionando con trabajo real y una persona que revisa cada resultado.
De su parte: un grupo pequeño de usuarios y sus comentarios.
Decisión
Comparamos los resultados con la línea base y recomendamos si ampliar, ajustar o detener.
De su parte: la decisión.
Para su equipo de TI
Qué modelos, a dónde van los datos y de quién es cada cosa.
Modelos y proveedores
APIs empresariales de OpenAI, Anthropic o Google, o modelos alojados por usted. Documentamos los términos de datos del que usemos.
Seguridad
Riesgos de inyección de instrucciones y fuga de datos probados antes del lanzamiento, claves de API en un gestor de secretos y nada de datos personales en las instrucciones salvo que la tarea lo requiera.
Propiedad
Las instrucciones, el código, los conjuntos de prueba y la configuración son suyos, para que pueda cambiar de proveedor más adelante.
Preguntas sobre proyectos de IA
¿La IA va a reemplazar a nuestro personal?
No es nuestro enfoque. Apuntamos a la parte repetitiva de un trabajo, para que las personas dediquen su tiempo a lo que requiere criterio.
¿Se usan nuestros datos para entrenar modelos de IA?
Usamos APIs empresariales y desactivamos el entrenamiento con sus datos siempre que el proveedor lo permite. Documentamos los términos de cada proveedor para que pueda revisarlos.
¿Qué pasa cuando la IA se equivoca?
Para eso hay un paso de revisión y un conjunto de pruebas. Medimos la tasa de error antes del lanzamiento y la seguimos midiendo después.
¿Cuánto cuesta mantenerla funcionando?
El costo de los modelos depende del volumen. La evaluación lo estima, y el piloto funciona con un límite mensual que usted aprueba.
Suele combinarse con
¿Qué tarea le daría primero a la IA?
Cuéntenos. Le diremos con honestidad si la IA es la herramienta indicada.